GDPR

Τελευταία ενημέρωση: 25/08/2025

Υπεύθυνος Επεξεργασίας: Κέντρο Θεατρικής Τέχνης – Ομάδα Τικ Τακ Ντο (tiktaknto.gr)

Επικοινωνία: contact@tiktaknto.gr • +30 211 411 0203

1. Τι καλύπτει

Αυτή η πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, γιατί, για πόσο, με ποιους τα μοιραζόμαστε και τι δικαιώματα έχεις, σύμφωνα με τον GDPR και το ελληνικό δίκαιο.

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

• Στοιχεία επικοινωνίας: όνομα, email, τηλέφωνο, οργανισμός/σχολείο.

• Στοιχεία κράτησης/αγοράς: ημερομηνία, τίτλος παράστασης, πλήθος θέσεων/τμημάτων, στοιχεία τιμολόγησης.

• Περιεχόμενο φορμών/μηνυμάτων: ελεύθερο κείμενο, σχόλια, προτιμήσεις.

• Δωρεές: ποσό, τρόπος πληρωμής, στοιχεία παραστατικού.

• Τεχνικά/Analytics: IP, τύπος συσκευής/πλοήγησης, cookies (βλ. Πολιτική Cookies).

• Φωτογραφία/βίντεο από εκδηλώσεις: μόνο με προηγούμενη ενημέρωση/συναίνεση.

Ευαίσθητα δεδομένα (π.χ. υγείας): τα αποφεύγουμε. Αν μας τα δώσεις για λόγους προσβασιμότητας, τα επεξεργαζόμαστε μόνο με ρητή συναίνεση και μόνο για την παροχή διευκολύνσεων.

3. Πώς τα παίρνουμε

• Απευθείας από εσένα (φόρμες, email, τηλέφωνο, ζήτηση προσφοράς, αγορά εισιτηρίων/δωρεά).

• Από τρίτες πλατφόρμες στις οποίες σε παραπέμπουμε για εισιτήρια/πληρωμές (π.χ. Viva/More.com, πάροχος πληρωμών).

• Από cookies/analytics (βλ. /cookies).

4. Γιατί τα χρησιμοποιούμε

• Εκτέλεση σύμβασης: κράτηση/αγορά, επικοινωνίες για την παράσταση, έκδοση παραστατικών.

• Συμμόρφωση με νόμο: φορολογικά/λογιστικά αρχεία.

• Έννομο συμφέρον: βασική επικοινωνία B2B με σχολεία/φορείς, ασφάλεια συστημάτων, αποτροπή απάτης.

• Συναίνεση: newsletter/προωθητικές ενημερώσεις, cookies, δημοσίευση φωτο/βίντεο, ειδικές διευκολύνσεις.

5. Ποιοι τα λαμβάνουν

• Squarespace (φιλοξενία ιστότοπου/φόρμες).

• Email/IT πάροχοι (π.χ. Google Workspace).

• Εισιτηριοποίησης/πληρωμών (π.χ. Viva/More.com, πάροχος πληρωμών) — όταν η συναλλαγή γίνεται εκεί.

• Analytics/διαφήμιση (μόνο αν έχεις αποδεχτεί cookies).

• Λογιστική υποστήριξη/τράπεζες για τιμολόγηση/συναλλαγές.

Οι συνεργάτες μας δεσμεύονται με συμβάσεις επεξεργασίας. Μοιραζόμαστε μόνο ό,τι είναι απαραίτητο.

6. Διεθνείς διαβιβάσεις

Ο ιστότοπος φιλοξενείται στο Squarespace (πάροχος εκτός ΕΟΧ). Όπου χρειάζεται, χρησιμοποιούνται εγκεκριμένοι μηχανισμοί (π.χ. Standard Contractual Clauses).

7. Διατήρηση

• Ερωτήματα/φόρμες: έως 24 μήνες.

• Συμβάσεις/τιμολόγια/δωρεές: έως 10 έτη (φορολογική υποχρέωση).

• Newsletter: μέχρι να ανακαλέσεις.

• Φωτο/βίντεο εκδηλώσεων: έως 5 έτη ή όσο διαρκεί η καμπάνια/αρχείο, εκτός αν ζητήσεις αφαίρεση.

8. Παιδιά

Το περιεχόμενό μας απευθύνεται σε παιδιά, η επικοινωνία/κρατήσεις γίνονται από ενήλικες (γονείς/εκπαιδευτικούς). Δεν συλλέγουμε επίτηδες δεδομένα παιδιών κάτω των 16 χωρίς γονική συναίνεση.

9. Τα δικαιώματά σου

Έχεις δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, φορητότητας, περιορισμού, εναντίωσης και ανάκλησης συναίνεσης.

Ζήτησέ τα στο contact@tiktaknto.gr. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

10. Φωτογραφίες/βίντεο σε εκδηλώσεις

Όπου υπάρχει καταγραφή εικόνας, το δηλώνουμε εκ των προτέρων και ζητάμε συναίνεση. Μπορείς να ζητήσεις μη καταγραφή ή αφαίρεση υλικού όπου είσαι ορατός/η.
Τα πρόσωπα παιδιών ποτέ δεν είναι ορατά — μπαίνει φίλτρο blur ή pixel — εκτός εάν υπάρχει συναίνεση.

11. Επικοινωνίες μάρκετινγκ

Στέλνουμε newsletter μόνο με συναίνεση. Μπορείς να κάνεις unsubscribe ανά πάσα στιγμή.

12. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (HTTPS, ελεγχόμενη πρόσβαση, περιορισμένη πρόσβαση προσωπικού, ελάχιστη συλλογή). Κανένα σύστημα δεν είναι 100% ασφαλές — αν υπάρξει περιστατικό, ακολουθούμε τη διαδικασία γνωστοποίησης του GDPR.

13. Σχολεία & φορείς

Για σχολικές παραστάσεις, το σχολείο συνήθως παραμένει υπεύθυνος επεξεργασίας για τα στοιχεία του (εκπαιδευτικοί/τμήματα). Εμείς λειτουργούμε ως εκτελών επεξεργασίας μόνο όπου χρειάζεται (π.χ. λίστες επικοινωνίας) και δεν ζητάμε ονομαστικές λίστες μαθητών, εκτός αν απαιτείται για πρόσβαση/ασφάλεια και με κατάλληλη νομική βάση.

14. Cookies

Δες αναλυτικά την Πολιτική Cookies στη σελίδα /cookies (τύποι, σκοποί, έλεγχος προτιμήσεων).

15. Καταγγελία/Αρχή

Αν θεωρείς ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σου, μπορείς να απευθυνθείς στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: www.dpa.gr.

16. Αλλαγές στην πολιτική

Τυχόν ενημερώσεις θα αναρτώνται εδώ με νέα ημερομηνία ισχύος.